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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái) Onpermise SaaS [Paas]

ServiceHot IT服務(wù)管理平臺(tái)軟件 [簡稱：ServiceHot ITSM]，提供Onpermise SaaS訂閱方式合作版本，即類似于Paas的應(yīng)用模式。Onpermise SaaS版本與Onpermise項(xiàng)目版功能一致，基于J2EE搭建的架構(gòu)平臺(tái)、可以適應(yīng)云計(jì)算部署環(huán)境，具有較好的易用性、擴(kuò)展性。為初創(chuàng)型和中小型團(tuán)隊(duì)量身打造，可滿足企業(yè)對(duì)信息安全管控要求，提供強(qiáng)大的API集成能力快速接入三方IT應(yīng)用，內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)模型和流程開箱即用！

場(chǎng)景支撐2

免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉?/h2>

-聯(lián)系客服，免費(fèi)提供線上測(cè)試環(huán)境
-可提供本地POC環(huán)境
-測(cè)試期間可免費(fèi)提供技術(shù)支持服務(wù)
-支持部署在物理主機(jī)或虛擬化平臺(tái)
-測(cè)試環(huán)境普通PC即可運(yùn)行
立即試用

PAAS 強(qiáng)大集成能力

-提供基于Webservice和API的標(biāo)準(zhǔn)接口

-內(nèi)置常用的IT應(yīng)用接口，如CallCenter、在線客服、AI機(jī)器人、郵件、微信、釘釘、飛書等

-與企業(yè)常用OA、BPM進(jìn)行深度整合，實(shí)現(xiàn)流程審批的交叉執(zhí)行

-提供二次開發(fā)培訓(xùn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面知識(shí)轉(zhuǎn)移

PAAS 功能全面

與本地項(xiàng)目版本功能同步，提供三大服務(wù)套件，包括：

-服務(wù)流程管理 (IT Service Process Management)

-服務(wù)支持管理 (IT Service Support Management)

-日常工作管理 (IT Service Work Management)

PAAS 訂閱合作小步快跑

-將復(fù)雜的ITSM項(xiàng)目輕量化交付

-按需訂閱付費(fèi)，降低上線成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

-可依靠線上技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，自主完成系統(tǒng)實(shí)施

-聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合推廣，互利共贏

多版本自由切換

Paas版本與本地項(xiàng)目版本功能同步，可自由切換。企業(yè)在選擇ITSM平臺(tái)時(shí)，因?yàn)橘Y源緊缺或者管理上的各種擔(dān)憂，會(huì)導(dǎo)致ITSM系統(tǒng)落地推進(jìn)困難；ServiceHot量身打造Onpermise SaaS版本，為您解除憂愁~

-前期預(yù)算不足的情況

-規(guī)避一次性采購風(fēng)險(xiǎn)

-使用效果良好，全集團(tuán)推廣使用

專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，全程護(hù)駕

ServiceHot 用戶運(yùn)營服務(wù)臺(tái)配備十余名業(yè)界專業(yè)ITIL顧問，作為Onpermise SaaS產(chǎn)品線專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全程跟蹤、手把手協(xié)助系統(tǒng)初始化和推廣上線，7X24在線解決用戶實(shí)施過程中遇到的相關(guān)問題，直至ITSM項(xiàng)目順利上線。

團(tuán)隊(duì)

一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值立即試用

動(dòng)態(tài) 四川弘昌瑞電力有限公司-電力安裝-電力設(shè)計(jì) 商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場(chǎng)熱潮 7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運(yùn)營平臺(tái) Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè) IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)

讓您掌控IT服務(wù)運(yùn)營的每一個(gè)瞬間!

中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)
信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)

國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
研制和應(yīng)用單位

國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組
全權(quán)成員單位

國家信息科學(xué)考試
學(xué)會(huì)考試中心

ServiceHot專注于ITSM系統(tǒng)軟件研發(fā)與運(yùn)營，是新一代的IT運(yùn)維管理軟件（ITSM2.0），基于ITIL的工單管理系統(tǒng)為企業(yè)運(yùn)維部門提供IT服務(wù)管理，IT運(yùn)維管理解決方案，助您連接客戶、服務(wù)用戶。

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ServiceHot提供Onpermise SaaS合作模式的IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)，采用本地部署項(xiàng)目化實(shí)施，提供深度定制化實(shí)施服務(wù)，按年租用的模式合作（訂閱式），項(xiàng)目落地風(fēng)險(xiǎn)和成本得到有效控制。