根據(jù)流程節(jié)點(diǎn)的優(yōu)先級配置告警時(shí)間和通知方式
新增服務(wù)級別
點(diǎn)擊新增。彈出對話框后,填寫名稱(如事件管理),在 流程的下拉框中選擇流程(如事件流程),可適當(dāng)填寫描述,點(diǎn)擊保存。*頁面中的yes代表設(shè)置的這個(gè)服務(wù)級別生效。
服務(wù)級別刪除或修改
選中需要刪除或修改的記錄,點(diǎn)擊頁面上相應(yīng)的按鈕進(jìn)行操作即可。
配置服務(wù)告警策略
選中需要配置的記錄,點(diǎn)擊配置
首次響應(yīng)計(jì)時(shí),流程環(huán)節(jié)需要選擇,然后根據(jù)事件的優(yōu)先級選擇右側(cè)‘+’,進(jìn)行通知信息填寫。
可以進(jìn)行目標(biāo)時(shí)間填寫,超出指定時(shí)間(給怎樣的通知),可以選擇通知的類型,比如普通,選擇通知信息,比如選擇普通信息,還可以備注,處理計(jì)時(shí)和擱置計(jì)時(shí)的設(shè)置同首次響應(yīng)計(jì)時(shí)一樣,唯一不同的是右側(cè)不需要選擇流程環(huán)節(jié)。