5.1        服務臺組合配置

                 5.6.1          服務條目

服務條目即為服務目錄可申請的工單模板，以流程和運營時間為基礎

新增條目

點擊新增。彈出對話框后，填寫條目名稱，選擇條目類型、流程，您也可以上傳條目顯示識別，適當描述一下該條目點擊提交即可。

                 5.6.2          服務目錄

將服務條目添加到服務目錄下，讓您能更清晰地選擇到想要申請地流程

新增目錄

選擇一個目錄節點，點擊新增。彈出對話框后，填寫向導名稱和備注，您也可以根據需要上傳圖片和文件，指定上級向導，點擊提交。

                 5.6.3          服務包

將服務條目打成包，便于授權

新增服務包

選擇一個節點，點擊新增。彈出對話框后，填寫序號和業務名稱，您也可以適當描述一下該服務包，點擊保存

在服務包下添加服務條目

選擇一個服務包，在右邊列表處點擊新增。彈出對話框之后選擇服務條目，添加條目之后才可以走相應的流程，選擇之后點擊提交。

                 5.6.4          服務包授權

服務包授權后，用戶才有權限申請流程工單

按組織人員授權

在按組織人員授權模塊中通過公司機構的加載樹選擇員工，或者通過勾選父節點選中其下所有員工。這里，我們系統提供了一個便捷操作，即勾選授權所有人就能將服務包授權給公司里所有人

按員工組人員授權

在按組織人員授權模塊中通過員工組的加載樹選擇員工，或者通過勾選父節點選中其下所有員工。